안녕하십니까!
경기도통신중계서비스센터의 담당자 입니다.
소중한 의견 감사합니다.
전화받는 서비스라 정말 좋은 의견입니다.
하지만 현재의 통신중계서비스 실정으로 이 서비스까지 제공해 드리기는 너무 역부족이라는 말씀만 드릴 수 있겠네요.
아무리 중계사가 많다고 해도 이부분은 도움드리기 어렵다고 밖에 말씀드릴수 없겠습니다.
하지만 저희 센터는 기존의 다른 센터와는 다르게 휴대폰 문자를 통해서도 언제 어디서든 중계 서비스를 받을 수 있도록 제공해 드리고 있습니다.
아마도 이 서비스가 전화받는 서비스도 대신 할 수 있으리라 생각되는군요
여러분들의 휴대폰으로 전화가 오면 음성통화가 가능하지 않으시잖아요
그럼 012-1000-0114로 번호와 함께 문자로 중계요청을 하거나
홈페이지를 통해서 영상이나 글로 중계를 요청할 수 있습니다.
이 방법들을 이용하신다면 얼마든지 이러한 문제들을 해결할 수 있으리라고 봅니다^^
앞으로도 더 나은 더 좋은 방법을 찾아 서비스를 제공할 것을 약속드리겠습니다.
감사합니다.